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PolĂtica de Privacidad – AquaStrike
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En AquaStrike respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta PolĂtica de Privacidad explica cĂłmo recopilamos, utilizamos y protegemos la informaciĂłn que obtenemos cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta polĂtica.
1. InformaciĂłn que recopilamos
Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, podemos recopilar la siguiente informaciĂłn:
InformaciĂłn personal
- Nombre y apellidos.
- DirecciĂłn de facturaciĂłn y envĂo.
- DirecciĂłn de correo electrĂłnico.
- Número de teléfono.
- InformaciĂłn relacionada con pedidos y compras.
Información técnica
- DirecciĂłn IP.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- InformaciĂłn sobre la navegaciĂłn en nuestro sitio.
- Datos recopilados mediante cookies y tecnologĂas similares.
2. CĂłmo utilizamos tu informaciĂłn
Utilizamos la informaciĂłn recopilada para:
- Procesar y gestionar pedidos.
- Gestionar pagos y entregas.
- Comunicarnos contigo sobre tu compra.
- Proporcionar atenciĂłn al cliente.
- Mejorar nuestros productos, servicios y experiencia de usuario.
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
También podemos utilizar tu correo electrónico para enviarte información promocional, novedades y ofertas si has dado tu consentimiento o cuando la legislación aplicable lo permita.
3. Base legal para el tratamiento de datos
Tratamos tus datos personales cuando:
- Es necesario para ejecutar un contrato o procesar una compra.
- Has otorgado tu consentimiento.
- Tenemos una obligaciĂłn legal.
- Existe un interĂ©s legĂtimo para mejorar nuestros servicios y proteger nuestro negocio.
4. ComparticiĂłn de datos
No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales.
Podemos compartir informaciĂłn Ăşnicamente con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo:
- Proveedores de pagos.
- Empresas de transporte y logĂstica.
- Plataformas de comercio electrĂłnico.
- Proveedores de análisis y marketing.
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
Todos los proveedores están obligados a proteger la información recibida y utilizarla únicamente para los fines autorizados.
5. Pagos
Los pagos realizados en nuestra tienda son procesados por proveedores externos especializados.
AquaStrike no almacena informaciĂłn completa de tarjetas bancarias ni datos financieros sensibles.
Las transacciones se procesan mediante conexiones seguras y cifradas.
6. Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies para:
- Mejorar la experiencia de navegaciĂłn.
- Recordar preferencias del usuario.
- Analizar el tráfico y rendimiento del sitio.
- Personalizar contenido y publicidad.
Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrĂan verse afectadas.
7. ConservaciĂłn de los datos
Conservaremos tus datos personales Ăşnicamente durante el tiempo necesario para:
- Gestionar pedidos y servicios.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.
- Resolver disputas o reclamaciones.
- Proteger nuestros intereses legĂtimos.
8. Seguridad de la informaciĂłn
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:
- Accesos no autorizados.
- Pérdida de información.
- AlteraciĂłn de datos.
- DivulgaciĂłn indebida.
No obstante, ningĂşn sistema de transmisiĂłn o almacenamiento electrĂłnico puede garantizar una seguridad absoluta.
9. Derechos del usuario
Dependiendo de tu paĂs o regiĂłn, puedes tener derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Corregir informaciĂłn inexacta.
- Solicitar la eliminaciĂłn de tus datos.
- Limitar u oponerte al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de los datos.
- Retirar tu consentimiento cuando corresponda.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puedes contactarnos en:
10. Privacidad de menores
Nuestros productos y servicios no están dirigidos a menores de 14 años.
No recopilamos intencionadamente informaciĂłn personal de menores. Si consideras que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para proceder a su eliminaciĂłn.
11. Transferencias internacionales
Dado que operamos a nivel internacional, algunos datos pueden ser procesados o almacenados fuera de tu paĂs de residencia.
Tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que dichos datos reciban un nivel de protecciĂłn equivalente al exigido por la normativa aplicable.
12. Cambios en esta polĂtica
Podemos actualizar esta PolĂtica de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios legales, tĂ©cnicos o comerciales.
La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web junto con su fecha de actualización.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta PolĂtica de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
AquaStrike
đź“§ aquastrike@use.startmail.com